Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы Управление социальной защиты населения
Северного административного округа города Москвы
Государственное бюджетное учреждение города Москвы
Центр социальной помощи семье и детям «Сокол»

+7 (499) 198-32-32
+7 (499) 195-90-87
Факс: +7 (499) 740-62-01

Обратный звонок

Песчаный пер., д.10, корп.1

Городская круглосуточная мобильная служба

С 2008 года в Москве работает Городская круглосуточная мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Она была создана при Центре поддержки семьи и детства «Красносельский», но сейчас специалисты выезжают в любой район города, где дети попали в беду.
Горячая линия
На телефон круглосуточной мобильной службы обращаются самые разные люди. О семейных конфликтах сообщают как родители, так и дети. Также тревожный звонок может поступить от соседей, которые живут рядом с неблагополучной семьей, и замечают, что ребенку грозит опасность. В службу обращаются и сотрудники различных учреждений – школьные учителя, воспитатели детских садов, врачи, инспекторы по делам несовершеннолетних.
Обращения принимают квалифицированные психологи центра поддержки семьи и детства. Сотрудник, ответивший на звонок, выясняет данные несовершеннолетнего и его родителей, подробно расспрашивает о том, что привело к конфликту, какая помощь нужна в этой конкретной ситуации.
В каком случае приезжают на вызов?
Экстренные выезды осуществляются в случаях, когда ребенок стал жертвой насилия или жестокого обращения, получил травму, пожаловался на суицидальные мысли или конфликт в семье. Мобильные бригады существуют во всех округах города на базе центров социальной помощи семье и детям, сотрудники работают круглосуточно и без выходных.
Все звонки, поступающие в круглосуточную мобильную службу, фиксируются в электронном банке данных, чтобы в дальнейшем работа с семьей продолжалась и экстренные ситуации не повторялись.
Городская круглосуточная мобильная служба:
Тел.: 8 (499) 975-27-50, 8(926) 211-11-40.
ЦПСиД «Красносельский»: г. Москва, Скорняжный переулок, д. 4.
Московская служба психологической помощи населению:
Тел.: 8 - (495)-051

Календарь

« Декабрь 2017 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31